اکوفایل

اکوفایل

اکوفایل

اکوفایل

کلمات کلیدی

پاورپوینت آشنایی با آنالیز کلاستر

پاورپوینت تحلیل طراحی باغ‌ موزه گیاهان دارویی کرج.

منابع انسانی و روابط کار تألیف دکتر ناصر میرسپاسی)

پاورپوینت بررسی مقدمه ای بر داده کاوی و اکتشاف دانش.

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق احساس شادکامی و خوشبختی در زندگی .

دانلود 4 تا از بهترین جزوه های PDF آموزش برنامه نویسی پایتون

دانلود پاورپوینت آشنایی با سیستان و بلوچستان .

پاورپوینت تحلیل و بررسی تیپ های شخصیتی.

پک کامل آزمون های جذب و استخدام شامل تست های SCL90 و ایزنک .

پاورپوینت آنالیز سایت در مشهد .

(آشنائی با طراحی و اجرای نقشه های برق مسکونی)

اختلالات تغذیه ای به صورت راهنما محور بر اساس CBT-E

بررسی دروغ در دین‏دارى .

روشهاى آموزش انفرادى (individual instruction) .

مبانی نظری بی ثباتی ازدواج یا احتمال وقوع طلاق .

پاورپوینت اهداف بازرگانی و سازمان بازاریابی در مدیریت بازاریابی.

پیداکردن دامنه با دامین اتوریتی بالا بدون نرم افزار

پروژه کارآفرینی تأسیس آموزشگاه آشپزی

دانلود پاورپوینت پرداخت های غیر رسمی سلامت

پرسشنامه ابراز وجود (گمبریل و ریچی

1975).

انزوا - عزلت و تنهایی در دیوان شهریار.

پاورپوینت ذخیره سازی حرارتی در آبگرمکن و نیروگاه خورشیدی.

سوالات پایانترم درایو

اجاره ‌نامه A3 مطابق با استاندارد سازمان ثبت اسناد و املاک .

آنالیز تابعی چارلز شوارتز .

پاورپوینت نظریه زیستی شخصیت رابرت کلونینجر.

پاورپوینت نظریه شرطی سازی کلاسیک

مبانی نظری مسئولیت های اجتماعی اخلاق شرکتی و فرصت های رشد

دانلود پاورپوینت ارتباط در مانی

پاورپوینت سیستم مدیریت هوشمند ساختمان (مصرف بهینه انرژی) در 41 اسلاید

در این پروژه پاورپوینت سیستم مدیریت هوشمند ساختمان (مصرف بهینه انرژی) در 41 اسلاید به طور کامل و جامع همراه با تصاویر و روابط و نمودارهای و فلوچارت های مختلف طبق موارد زیر ارایه شده است 1 مصرف انرژی در ساختمان 2 نمودار میله ای صرفه جوئی در مصرف روشنایی سرمایشی گرمایشی 3 یک مثال عملی در یک ساختمان اداری 100 اتاقه فقط در سیستم 4 BMS

دانلود پاورپوینت سیستم مدیریت هوشمند ساختمان (مصرف بهینه انرژی) در 41 اسلاید

پاورپوینت سیستم مدیریت هوشمند ساختمان (مصرف بهینه انرژی) در 41 اسلاید
مصرف انرژی در ساختمان
نمودار میله ای صرفه جوئی در مصرف روشنایی سرمایشی گرمایشی
یک مثال عملی در یک ساختمان اداری 100 اتاقه فقط در سیستم
دسته بندی عمران
فرمت فایل pptx
حجم فایل 704 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 41

در این پروژه پاورپوینت سیستم مدیریت هوشمند ساختمان (مصرف بهینه انرژی) در 41 اسلاید به طور کامل و جامع همراه با تصاویر و روابط و نمودارهای و فلوچارت های مختلف طبق موارد زیر ارایه شده است:

1-  مصرف انرژی در ساختمان

2-  نمودار میله ای صرفه جوئی در مصرف روشنایی- سرمایشی - گرمایشی

3-  یک مثال عملی در یک ساختمان اداری 100 اتاقه فقط در سیستم

4-  BMS:باعث  -کاهش هزینه های ساختمان می شود

5-  نمودار کاهش هزینه ها

6-  BMS چگونه باعث کاهش هزینه ها می شود: همراه با  تصاویر

7-  BMS چگونه باعث افزایش امنیت جانی سکنه می شود همراه با تصاویر

8-  BMS چگونه باعث افزایش رفاه حال سکنه می شود

9-  زیر مجموعه های سیستم BMS

10-   •Room Automation

11-   استاندارد VDI 3813

12-   Building Automation

13-   استاندارد VDI 3814

14-  سیستم های کنترلی در Room Automation

15-  سیستم روشنایی ON/OFF

16-  سیستم روشنایی Dimming

17-  سیستم کنترل فن کوئل ها

18-  سیستم های کنترلی در Building Automation

19-  سیستم کنترل هواسازها

20-  فلوچارت هواسازهای Full Fresh

21-  فلوچارت هواسازهای با هوای برگشتی

22-  فلوچارت هواسازهای با هوای برگشتی و اگزاست

23-  فلوچارت موتورخانه بویلر

24-  فلوچارت موتورخانه چیلر

25-  فلوچارت موتورخانه منبع کویلی(DHWG)

26-  فلوچارت موتورخانه پمپ ها

27-  فلوچارت موتورخانه برج خنک کننده

28-  فلوچارت اگزاست فن ها

29-  روشنایی مشاعات

40-  تابلوهای برق

41-  دیزل ژنراتور :

42- 

-Diesel Run/Ready/Trip Status

- Start/Stop/Synchronizing Command

-Incoming Feeder Open/Close/Trip/Remote Status

- Open/Close Command

-Outgoing Feeder Close/Trip Status

- Outgoing Feeder Trip Command

-Room Temperature Measurement

43- 

- Exhaust Fan Run Status

- Exhaust Fan Run Command

- Fuel Tank Level Low/High Alarm Limit

- Fuel Tank Level Control

- Level Control(Solenoid Valve/Pump)

- Low Oil Pressure

- High Engine Temperature

- Frequency To High

- Frequency To Low

- Emergency Stop

- Fire Alarm (Relay Control Module)

دانلود پاورپوینت سیستم مدیریت هوشمند ساختمان (مصرف بهینه انرژی) در 41 اسلاید

  • رضا مصطوفی

پاورپوینت روش تحقیق در تربیت بدنی در 64 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx

 

فهرست مطالب

روشهای استدلالی در پاسخ به سئوالات

علم چیست؟

مفروضه‌های بنیادین علم

هدف علم

مراحل پژوهش علمی

ویژگی های مسئله تحقیق

نظریه

فرضیه

ویژگی های فرضیه تحقیق

پژوهش علمی

ویژگی های پژوهش علمی

طرح پیشنهادی 

مندرجات طرح پیشنهادی

متغیر

مراحل اندازه گیری متغیر ها

ویژگیهای ابزار اندازه گیری

مقیاسهای اندازه گیری

آمار

طرح تحقیق

جامعه آماری

نمونه و شیوه نمونه گیری

نمونه گیری

شیوه های نمونه گیری

انتخاب حجم نمونه

روش های انجام پژوهش

انواع تحقیقات از نظر کنترل متغیرها

روایی تحقیقات تجربی

کنترل متغیرهای ناخواسته

واریانس خطا

عومل مؤثر بر روایی داخلی

طرحهای شبه تجربی

طرحهای آزمایشی حقیقی

اصول اخلاقی اجرای تحقیق در مورد انسان

روشهای جمع آوری اطلاعات

اصولی که برای افزایش روایی و اعتبار مشاهده باید رعایت شود

مقیاس درجه بندی رفتار

انواع مقیاسهای درجه بندی رفتار

خطا های درجه بندی رفتار

پرسشنامه

رعایت اصول جهت افزایش اعتبار و روائی پرسشنامه

مصاحبه

مصاحبه تحقیقی

مزایای مصاحبه

رعایت اصول جهت افزایش اعتبار و روائی مصاحبه

مراحل تحلیل محتوایی

مراحل انجام یک پژوهش علمی

طرح و بیان مسئله

ادبیات تحقیق

روش شناسی تحقیق

تحلیل داده ها

بحث و نتیجه گیری

 

قسمتی از متن

طرح پژوهش نقشه و نمایی شماتیک از روند انجام تحقیق است و در آن باید به نحوه انتخاب نمونه ها، آزمون های اولیه و نهایی، وجود گروه کنترل ، متغیر مستقل و نحوه اعمال آن به گروههای مختلف اشاره شود.

طرح تحقیق مختص تحقیقات تجربی است و دو هدف اساسی دارد:

1- پاسخ به سئوال پژوهشی

2- کنترل واریانس

 

توضیحات

این فایل شامل پاورپوینتی با موضوع " روش تحقیق در تربیت بدنی"  می باشد که در حجم 64  اسلاید، همراه با توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند توسط دانشجویان به عنوان ارائه کلاسی (سمینار و کنفرانس کلاسی) مورد استفاده قرار گیرد. پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن کلیه اصول و علائم نگارشی و چیدمان جمله بندی رعایت گردیده است و قالب آن را نیز به دلخواه می توان تغییر داد.

پاورپوینت روش تحقیق در تربیت بدنی
 

پاورپوینت روش تحقیق در تربیت بدنی در 64 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx


مشخصات فایل
 

تعداد صفحات 64
حجم 389 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی ppt
دسته بندی تربیت بدنی


توضیحات کامل
 

پاورپوینت روش تحقیق در تربیت بدنی در 64 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx

 

فهرست مطالب

روشهای استدلالی در پاسخ به سئوالات

علم چیست؟

مفروضه‌های بنیادین علم

هدف علم

مراحل پژوهش علمی

ویژگی های مسئله تحقیق

نظریه

فرضیه

ویژگی های فرضیه تحقیق

پژوهش علمی

ویژگی های پژوهش علمی

طرح پیشنهادی 

مندرجات طرح پیشنهادی

متغیر

مراحل اندازه گیری متغیر ها

ویژگیهای ابزار اندازه گیری

مقیاسهای اندازه گیری

آمار

طرح تحقیق

جامعه آماری

نمونه و شیوه نمونه گیری

نمونه گیری

شیوه های نمونه گیری

انتخاب حجم نمونه

روش های انجام پژوهش

انواع تحقیقات از نظر کنترل متغیرها

روایی تحقیقات تجربی

کنترل متغیرهای ناخواسته

واریانس خطا

عومل مؤثر بر روایی داخلی

طرحهای شبه تجربی

طرحهای آزمایشی حقیقی

اصول اخلاقی اجرای تحقیق در مورد انسان

روشهای جمع آوری اطلاعات

اصولی که برای افزایش روایی و اعتبار مشاهده باید رعایت شود

مقیاس درجه بندی رفتار

انواع مقیاسهای درجه بندی رفتار

خطا های درجه بندی رفتار

پرسشنامه

رعایت اصول جهت افزایش اعتبار و روائی پرسشنامه

مصاحبه

مصاحبه تحقیقی

مزایای مصاحبه

رعایت اصول جهت افزایش اعتبار و روائی مصاحبه

مراحل تحلیل محتوایی

مراحل انجام یک پژوهش علمی

طرح و بیان مسئله

ادبیات تحقیق

روش شناسی تحقیق

تحلیل داده ها

بحث و نتیجه گیری

 

قسمتی از متن

طرح پژوهش نقشه و نمایی شماتیک از روند انجام تحقیق است و در آن باید به نحوه انتخاب نمونه ها، آزمون های اولیه و نهایی، وجود گروه کنترل ، متغیر مستقل و نحوه اعمال آن به گروههای مختلف اشاره شود.

طرح تحقیق مختص تحقیقات تجربی است و دو هدف اساسی دارد:

1- پاسخ به سئوال پژوهشی

2- کنترل واریانس

 

توضیحات

این فایل شامل پاورپوینتی با موضوع " روش تحقیق در تربیت بدنی"  می باشد که در حجم 64  اسلاید، همراه با توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند توسط دانشجویان به عنوان ارائه کلاسی (سمینار و کنفرانس کلاسی) مورد استفاده قرار گیرد. پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن کلیه اصول و علائم نگارشی و چیدمان جمله بندی رعایت گردیده است و قالب آن را نیز به دلخواه می توان تغییر داد.


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

  • رضا مصطوفی

پاورپوینت مخاطرات کویر.

رضا مصطوفی | پنجشنبه, ۱ خرداد ۱۳۹۹، ۱۰:۳۳ ق.ظ

پاورپوینت مخاطرات کویر

 

قسمتی از متن :

کویرچیست

کویربه زمینهای گلی ،شورونمکزاری گفته می شودکه اشباع ازاملاح ونمکهای مختلف بوده وبرای زراعت مناسب نمی باشند.هرجاکه بافت خاک ریز دانه ونمک به مفهوم عام وجود داشته باشد باحضور آب به هرشکل(باران،سطحی وزیرزمینی)کویر تشکیل می شود و معمولا درانتهای مسیل ها ودرپست ترین نقطه یک حوضه قراردارد، ازآنجا که شرایط حاکم بربیابانها اغلب مساعد پیدایش کویراست لذا این دوپدیده بیشتر با هم وجود دارند.درواقع کویرعارضه ای در یک بیابان است نه خودبیابان.
پیدایش کویر

درتشکیل زمینهای شور وکویرهای نمک عوامل بیشماری در طول دوران های زمین شناسی دخالت داشته اندکه به طورخلاصه به چندموردازآنها اشاره می شود:
1-چون زهکش سیلابها هنگام عبور ازتشکیلات نمکدار که عمدتا مربوط به دوران سوم زمین شناسی می باشند به طرف گودترین نقطه حوضه آبخیز سرازیرمی شود املاح محلول را درخودحل کرده وبه چاله هاحمل می کنند.این املاح پس از تبخیر در سطح زمین رسوب می نمایند ودرنتیجه خاک آن نقاط شور شده وکویر ایجاد می شود به طوریکه هیچ گونه گیاهی نمی تواند درآنجا رشد نماید.مانند کویردامغان- کویر نمک بجستان-کویرسبزوار-کویرشوره گزهامون و...
2-املاح نمک در ساختمان خاک منطقه موجود بوده وبه دلیل تبخیرشدید از طبقات زیرین در نتیجه خاصیت شعریه، به سطح منتقل می شودوکویر ایجادمی شود.
3- ممکن است به دلیل وجودگنبدهای نمکی در منطقه وتخریب آن به تدریج کویرایجادگردد. انواع مختلفی از این گونه کویرها درنقاط مختلف ایران به صورت بزرگ وکوچک دیده می شود.بعضی ازآنها به صورت باتلاق درطول سال از رودخانه ها تغذیه شده وآبدارمی باشند(باتلاق گاوخونی، جازموریان و...)وبعضی دیگر چون کویرهای سیرجان وبجستان با وجودآبدار بودن در زیر پوشش های قطور نمک تقریبا به صورت مرده بوده وبه طورمحدود درسالهای پرباران بخشی ازپهنه های آنهاغرق آب می شوند.
به این ترتیب می توان گفت که درپیدایش کویر باتعریف فوق، انسان دخالتی نداشته بلکه بیشتر وضعیت زمین ساختی وژئومرفولوژی منطقه موثر است ولی انسان به طورناخواسته با اهمال باعث پیشروی کویرمی شود...

 

فهرست مطالب :

مخاطرات کویر

کویرچیست

پیدایش کویر

تفاوت بیابان با کویر

بیابانهای ایران

علل پیدایش بیابانهای ایران

کویر‌های ایران

بیابان و کویر لوت

معرفی دشت لوت

پوشش های گیاهی کویر

پوشش جانوری منطقه

یاردانگ

هرم های ماسه ای

چین و شکن های ماسه ای

توان های محیطی کویر

انرژی باد

انرژی بیوگاز

شن درمانی (Sand therapy)

منابع

پاورپوینت مخاطرات کویر
 

پاورپوینت مخاطرات کویردارای 32 اسلاید (ویژه رشته های جغرافیا گرایش برنامه ریزی شهری) با ظاهری زیبا ، متفاوت ، مفید، مختصر و قابل ویرایش می باشد.


مشخصات فایل
 

تعداد صفحات 32
حجم 1056 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی pptx
دسته بندی جغرافیا


توضیحات کامل
 

پاورپوینت مخاطرات کویر

 

قسمتی از متن :

کویرچیست

کویربه زمینهای گلی ،شورونمکزاری گفته می شودکه اشباع ازاملاح ونمکهای مختلف بوده وبرای زراعت مناسب نمی باشند.هرجاکه بافت خاک ریز دانه ونمک به مفهوم عام وجود داشته باشد باحضور آب به هرشکل(باران،سطحی وزیرزمینی)کویر تشکیل می شود و معمولا درانتهای مسیل ها ودرپست ترین نقطه یک حوضه قراردارد، ازآنجا که شرایط حاکم بربیابانها اغلب مساعد پیدایش کویراست لذا این دوپدیده بیشتر با هم وجود دارند.درواقع کویرعارضه ای در یک بیابان است نه خودبیابان.
پیدایش کویر

درتشکیل زمینهای شور وکویرهای نمک عوامل بیشماری در طول دوران های زمین شناسی دخالت داشته اندکه به طورخلاصه به چندموردازآنها اشاره می شود:
1-چون زهکش سیلابها هنگام عبور ازتشکیلات نمکدار که عمدتا مربوط به دوران سوم زمین شناسی می باشند به طرف گودترین نقطه حوضه آبخیز سرازیرمی شود املاح محلول را درخودحل کرده وبه چاله هاحمل می کنند.این املاح پس از تبخیر در سطح زمین رسوب می نمایند ودرنتیجه خاک آن نقاط شور شده وکویر ایجاد می شود به طوریکه هیچ گونه گیاهی نمی تواند درآنجا رشد نماید.مانند کویردامغان- کویر نمک بجستان-کویرسبزوار-کویرشوره گزهامون و...
2-املاح نمک در ساختمان خاک منطقه موجود بوده وبه دلیل تبخیرشدید از طبقات زیرین در نتیجه خاصیت شعریه، به سطح منتقل می شودوکویر ایجادمی شود.
3- ممکن است به دلیل وجودگنبدهای نمکی در منطقه وتخریب آن به تدریج کویرایجادگردد. انواع مختلفی از این گونه کویرها درنقاط مختلف ایران به صورت بزرگ وکوچک دیده می شود.بعضی ازآنها به صورت باتلاق درطول سال از رودخانه ها تغذیه شده وآبدارمی باشند(باتلاق گاوخونی، جازموریان و...)وبعضی دیگر چون کویرهای سیرجان وبجستان با وجودآبدار بودن در زیر پوشش های قطور نمک تقریبا به صورت مرده بوده وبه طورمحدود درسالهای پرباران بخشی ازپهنه های آنهاغرق آب می شوند.
به این ترتیب می توان گفت که درپیدایش کویر باتعریف فوق، انسان دخالتی نداشته بلکه بیشتر وضعیت زمین ساختی وژئومرفولوژی منطقه موثر است ولی انسان به طورناخواسته با اهمال باعث پیشروی کویرمی شود...

 

فهرست مطالب :

مخاطرات کویر

کویرچیست

پیدایش کویر

تفاوت بیابان با کویر

بیابانهای ایران

علل پیدایش بیابانهای ایران

کویر‌های ایران

بیابان و کویر لوت

معرفی دشت لوت

پوشش های گیاهی کویر

پوشش جانوری منطقه

یاردانگ

هرم های ماسه ای

چین و شکن های ماسه ای

توان های محیطی کویر

انرژی باد

انرژی بیوگاز

شن درمانی (Sand therapy)

منابع


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

  • رضا مصطوفی

دانلود ترجمه مقاله (2017) Revisiting customers perception of service quality in fast food restaurants .

رضا مصطوفی | شنبه, ۱۶ فروردين ۱۳۹۹، ۱۲:۱۱ ب.ظ
دانلود ترجمه مقاله (2017) Revisiting customers perception of service quality in fast food restaurants

رستوران فست فود رضایت مشتری Customer satisfaction Consumer service marketing behavioral Marketing strategy

دانلود دانلود ترجمه مقاله (2017) Revisiting customers perception of service quality in fast food restaurants

رستوران 
فست فود
رضایت مشتری
Customer satisfaction
Consumer service marketing behavioral 
Marketing strategy
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل docx
حجم فایل 622 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 24

 

نویسندگان: آیدین نمین

کلمات کلیدی : Fast food retailing -Customer satisfaction -Consumer service marketing behavioral- intentions- Marketing strategy

 

 

ABSTRACT

 

This research is an extension to previous work in fast food restaurant marketing. The population of this research consists of actual fast food restaurant customers. Following the literature, data are analyzed using Confirmatory Factor Analysis, Structural Equation Modeling, and Path Analysis. Findings of this work identify factors impacting customer satisfaction, as well as dimensions of service quality and their rankings in the fast food restaurant context. Results indicate that there is no direct way of increasing behavioral intentions through improving service quality for fast food restaurants. Rather, behavioral intentions can be improved through customer satisfaction as an intermediary. Further, this work finds evidence that customer satisfaction can be improved through service quality, food quality, and price-value ratio, which in turn would pave an indirect path toward improvement in behavioral intentions in this industry. Results of this research shed light on prioritizing managers’ focus and resource allocation for customer satisfaction and different dimensions of service quality and can be used by fast food restaurant managers to set guidelines and strategies in providing better service to their    customers

 

 

1. Introduction
Providing high quality service to customers is one of the most important challenges every organization faces. No firm can survive unless it can attract and keep a sufficient number of satisfied customers. Successful performance of firms depends on creation of distinctive value in services they offer in an effective way for customers. This has made the perceived product quality become one of the most important competitive factors in the market. Customer satisfaction, in general, is one of the most important factors in determining an organization's success and increased efficiency. This paper uses the definition of customer satisfaction offered by the SERVPERF instrument (Cronin and Taylor, 1992): customer performance perceptions and performance importance which measure service quality. The SERVPERF instrument is developed based on the SERVQUAL instrument by Parasuraman et al. (1985, 1988) in which service quality is measured as the gap between perceptions and expectations. SERVQUAL suggests that a positive gap would indicate satisfaction, while a negative one would indicate dissatisfaction. In this research, as is common in the fast food restaurant literature, customer satisfaction is measured with the SERVPERF instrument and is sourced from food quality, service quality, and price-value ratio. A detailed discussion of variable choices and their root in the literature is provided in the paper. According to Kotler and Armstrong (1995), marketers always look for ways to create value and .satisfaction for their customers, which is an evidence for the importance of customer satisfaction

 

چکیده

این تحقیق، ادامه تحقیق قبلی ودرباره بازار رستورانهای فست فود/غذای اماده است. جمعیت این تحقیق شامل مشتریان واقعی رستورانهای غذای اماده است. طبق این تحقیق، داده ها با استفاده از عوامل تحلیلی مورد تایید، رابطه بنیادی مدلسازی و مسیر ازمایش انالیز میشوند. یافته های این تحقیق، عوامل تاثیر گذار بر رضایت مشتری و اهمیت کیفیت خدمات و درجه بندی انها در رستورانها را شناسایی میکند. نتایج نشان میدهد که هیچ مسیر مستقیمی در افزایش اهداف رفتاری ودر بهبود کیفیت خدمات برای رستورانها وجود ندارد. نسبتا اهداف رفتاری میتواند بعنوان میانجی رضایت مشتری را بهبود ببخشد. بعلاوه، این تحقیق شواهدی را یافته است که رضایت مشتری میتواند از طریق کیفیت غذا، کیفیت خدمات ومیزان ارزش قیمت که درعوض مسیرهای غیر مستقیم اهداف رفتاری را در این صنعت بهبود میبخشند. نتایج این تحقیق

رهنمودی برای مدیران رستورانها است تا استراتژیهایی را فراهم میکنند تا سرویس دهی بهتری برای مشتریان داشته باشند.

مقدمه

فراهم کردن کیفیت بالای خدمات به مشتریان، یکی از چالشهای مهمی است که هر سازمانی با ان روبرو است. هیچ شرکتی نمیتواند دوام بیاورد مگر اینکه تعداد کافی ازمشتریان را جذب کند وانها را راضی نگه دارد. عملکرد موفق شرکتها بستگی به ایجاد ارزشهای مجزا در خدماتی  است که انها ارائه میدهند. کیفیت محصولات مشاهده شده یکی از عوامل رقابتی در بازار است.

بطور کلی رضایت مشتری یکی از مهمترین عوامل، در تعیین موفقیت سازمان وافزایش بهره وری است. این مقاله از تعریف رضایت مشتری که توسط SERVPERF ارائه شده است، استفاده میکند; مشاهده عملکرد مشتری و اهمیت عملکرد ان است که میزان کیفیت خدمات را اندازه گیری میکنند. ابزار  SERVPERF براساس ابزار SERVQUAL وبوسیله پاراشورمن و همکارانش توسعه یافته است که کیفیت خدمات بعنوان شکاف/ فاصله بین مشاهدات و انتظارات محسوب میشود. SERVQUAL اشاره دارد که شکاف مثبت، رضایت را نشان میدهد ، درحالیکه شکاف منفی نارضایتی را نشان میدهد. در این تحقیق برای ارزیابی کیفیت غذا و خدمات میزان قیمت از ابزار SERVPERF استفاده شده است. جزییات بحث و انتخاب متغیرها و اصول انها در تحقیق، در این مقاله ارائه داده شده است. براساس کوتلر و ارمسترانگ، بازارها همیشه در جستجوی روشهایی هستند که رضایت را برای مشتریان ایجاد کنند که مدرکی برای اهمیت رضایت مشتری است.

 

 

فایل ترجمه شده ورد 24 صفحه 

 فایل اصلی لاتین و فایل ترجمه شده  به شما عزیزان ارائه میگردد...

 

دانلود دانلود ترجمه مقاله (2017) Revisiting customers perception of service quality in fast food restaurants

  • رضا مصطوفی

دانلود پاورپوینت سید حسن نصرالله .

رضا مصطوفی | چهارشنبه, ۲۱ اسفند ۱۳۹۸، ۱۲:۳۹ ب.ظ
دانلود پاورپوینت سید حسن نصرالله

لبنان حزب الله لبنان سید حسن نصرالله تحصیلات سید حسن نصرالله منش اخلاقی سید حسن نصرالله

دانلود دانلود پاورپوینت سید حسن نصرالله

لبنان
حزب الله لبنان
سید حسن نصرالله
تحصیلات سید حسن نصرالله
منش اخلاقی سید حسن نصرالله
دسته بندی معارف اسلامی
فرمت فایل ppt
حجم فایل 976 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 15

فهرست مطالب 

 

زندگینامه

تحصیلات

نماینده امام خمینی (ره) در لبنان

روابط با ایران

فعالیت‌های مبارزاتی علیه اسرائیل

حزب‌الله

دستاورد‌های حزب الله تا کنون

اعتقادات و منش اخلاقی سید حسن نصرالله

منابع

 

 

زندگینامه

سید حسن نصرالله در ۳۱ اوت سال ۱۹۶۰ در شهرک البازوریه از محله‌های فقیر نشین شرق صور در جنوب لبنان به دنیا آمد. نام مادرش «مهدیه صفی الدین» و نام پدرش «سید عبدالکریم» است. در زمان کودکی سید حسن نصرالله، پدرش به شغل سبزی و میوه‌فروشی مشغول بوده‌است.

وی سه برادر و ۵ خواهر دارد و سید حسن نصرالله فرزند ارشد خانواده می‌باشد. به دلیل فقر اقتصادی و شرایط نامساعد کاری، خانواده وی به منطقه الکرنتینا در جنوب بیروت رفتند. خانواده سید حسن در سال ۱۹۷۵ میلادی، هم‌زمان با آغاز جنگ داخلی لبنان، به البازوریه برگشتند.

 

 

فایل پاورپوینت 15 اسلاید

دانلود دانلود پاورپوینت سید حسن نصرالله

  • رضا مصطوفی

پاورپوینت مهارتهای آموزشی و پرورشی (روشها و فنون تدریس) .

رضا مصطوفی | چهارشنبه, ۲۱ اسفند ۱۳۹۸، ۱۲:۳۸ ب.ظ
پاورپوینت مهارتهای آموزشی و پرورشی (روشها و فنون تدریس)

دانلود پاورپوینت با موضوع مهارتهای آموزشی و پرورشی (روشها و فنون تدریس)، در قالب ppt و در 211 اسلاید، قابل ویرایش، شامل تعریف یادگیری و تفاوت آن با آموزش، مفهوم پرورش و آموزش، تفاوت مفهومی آموزش و تدریس، چهار ویژگی خاص در تعریف تدریس، شیوه های تدریس نوین، تدریس، تعریف یادگیری، تفاوت بین یادگیری و عملکرد، عوامل موثر در یادگیری، نظریه های یادگیری، ن

دانلود پاورپوینت مهارتهای آموزشی و پرورشی (روشها و فنون تدریس)

پاورپوینت مهارتهای آموزشی و پرورشی 
پاورپوینت روشها و فنون تدریس
پاورپوینت مهارتهای آموزشی 
مهارتهای آموزشی و پرورشی 
پاورپوینت مهارتهای آموزشی و پرورشی 
تحقیق مهارتهای آموزشی و پرورشی
مقاله مهارتهای آموزشی و پرورشی
تعریف مهارتهای آموزشی و پرورشی
دسته بندی روانشناسی و علوم تربیتی
فرمت فایل ppt
حجم فایل 1580 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 211

دانلود پاورپوینت با موضوع مهارتهای آموزشی و پرورشی (روشها و فنون تدریس)، در قالب ppt و در 211 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:

 

تعریف یادگیری و تفاوت آن با آموزش

مفهوم پرورش و آموزش

تفاوت مفهومی آموزش و تدریس

چهار ویژگی خاص در تعریف تدریس

شیوه های تدریس نوین

تدریس

تعریف یادگیری

تفاوت بین یادگیری و عملکرد

عوامل موثر در یادگیری

نظریه های یادگیری

نظریه شرطی ( رفتار گرایی )

تفاوت نظریه های شرطی و شناختی

نظریه ثرندایک

عوامل و شرایط موثر در یادگیری طبق نظریه ثرندایک

کاربرد نظریه ثرندایک در فرایند تدریس

نظریه برونر

کاربرد نظریه برونر در یادگیری

الگوهای یادگیری

نظریه یادگیری از طریق شرطی شدن کلاسیک (پاولف)

فرایند یادگیری از طریق شرطی شدن

یادگیری از طریق مجاورت (گاتری)

یادگیری از طریق شرطی شدن فعال (ب0اف0اسکینر)

روشهای ایجاد تغییر در رفتار با استفاده از نظریه شرطی شدن فعال

روش ایجاد رفتار تازه

روشهای نگهداری رفتار مطلوب

روشهای تقلیل دادن یا محو کردن رفتار نامطلوب

روشهای تقلیل دادن یا محو کردن رفتار نامطلوب

یادگیری از طریق مشاهده (باندورا)

مراحل یاد گیری از طریق مشاهده

اثرات رفتار الگو در رفتار مشاهده گر

یادگیری از طریق شناخت

مزایای یادگیری از طریق شناخت

تحلیلی به فرایند یادگیری انسان

تعریف تفکر

شکلهای مختلف تفکر

جنبه های تفکر منطقی

هدف از پرورش تفکر در فرایند تدریس- یادگیری

نقش مدرسه و معلم در پرورش تفکر

ارتباط و نقش آن در تدریس

ارتباط

هدف و روش ارتباط

روشهای برقراری ارتباط

ارتباط ارادی و غیرارادی    

ارتباط رسمی و غیر رسمی

ارتباط کلامی و غیر کلامی

ارتباط مستقیم و غیر مستقیم

ارتباط فردی و ارتباط جمعی

ارتباط یک طرفه و ارتباط دو طرفه

بررسی فرایند ارتباط

عناصر ارتباط

منبع یا فرستنده پیام

پیام

گیرنده پیام

موانع ارتباط

تدریس

ویژگیهای تدریس

نکات لازم در تدریس

نظریه های تدریس و تحلیل آن

هدفهای نهایی تدریس یا حالت مطلوب

کنش های تدریس

به جریان انداختن اطلاعات

ذخیره سازی و اصلاح مجدد

کاربرد کنش های تدریس

تفاوت بین تدریس و یادگیری

عوامل موثر بر تدریس

تاثیر شخصیت علمی معلم بر فرایند تدریس

ویژگیهای شاگردان و تاثیر آن در فرایند تدریس

تاثیر برنامه و ساخت نظام آموزشی در فرایند تدریس

تاثیر فضا و تجهیزات آموزشی در فرایند تدریس

شناخت هدفهای اموزش

اصول لازم در تعیین هدف

طبقه بندی و تحلیل هدفهای صریح آموزشی در حیطه یادگیری

سطوح یادگیری در حیطه شناختی

سطوح یادگیری در حیطه عاطمی

سطوح یادگیری در حیطه روانی – حرکتی

محتوای تدریس

تحلیل و انتخاب محتوا

شیوه های تحلیل محتوا

مراحل تحلیل محتوا

تهیه و تنظیم محتوای آموزشی

اصول و ضوابط لازم در تهیه و تنظیم محتوای آموزشی

تحلیل و انتخاب روش و وسیله

تحلیل مفهوم وسایل آموزشی

انواع وسایل آموزشی

نقش وسایل آموزشی در فرایند آموزشی –یادگیری

انواع وسایل آموزشی

معیار انتخاب وسایل آموزشی

معیار وسایل آموزشی

الگوهای روش تدریس

عوامل موثر در تدریس

الگوی تدریس چیست

الگوی ماشین نگری و الگوی سازمان نگری

ویژگیهای الگوی پیش سازمان دهنده

معایب الگوی پیش سازمان دهنده

الگوی حل مسأله

ویژگی های الگوی حل مسأله

محاسن الگوی حل مساله

روش تدریس

محاسن روش حفظ و تکرار

محدودیت های روش حفظ و تکرار

روش سخنرانی

مراحل اجرای روش سخنرانی

محاسن روش سخنرانی

روش پرسش و پاسخ (سقراطی )

محدودیت های روش پرسش و پاسخ

روش نمایشی(نمایش علمی)

محاسن و محدودیت های روش نمایشی

روش ایفای نقش

مراحل اجرای روش ایفای نقش

محاسن روش ایفای نقش

محدودیت های روش ایفای نقش

روش گردش علمی

روش گردش علمی از نظر زمان

گردش علمی از نظر برنامه ریزی

روش بحث گروهی

مراحل اجرای روش بحث گروهی

محاسن روش بحث گروهی

محدودیت های روش بحث گروهی

روش آزمایشی (آزمایشگاهی)

محاسن روش آزمایشی

محدودیت های روش آزمایشی

 

توضیحات:

این فایل شامل پاورپوینتی با موضوع " مهارتهای آموزشی و پرورشی (روشها و فنون تدریس) "  می باشد که در حجم 211 اسلاید، همراه با توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند توسط دانشجویان به عنوان ارائه کلاسی مورد استفاده قرار گیرد.

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن کلیه اصول و علائم نگارشی و چیدمان جمله بندی رعایت گردیده است و قالب آن را نیز به دلخواه می توان تغییر داد.

دانلود پاورپوینت مهارتهای آموزشی و پرورشی (روشها و فنون تدریس)

  • رضا مصطوفی

پاورپوینت لابی و مذاکره .

رضا مصطوفی | چهارشنبه, ۲۱ اسفند ۱۳۹۸، ۱۲:۳۸ ب.ظ
پاورپوینت لابی و مذاکره

دانلود پاورپوینت با موضوع لابی و مذاکره، در قالب ppt و در 44 اسلاید، قابل ویرایش، شامل تعریف لابی، مراحل انجام لابی، استراتژی ها و تاکتیک های لابی، مهارت های لازم جهت انجام لابی به صورت چهره به چهره، تعاریف مذاکره، انواع مذاکره، تاثیرهوش هیجانی بر روند مذاکره، موانع مذاکره، چهار نکته مهم در مورد مذاکره در هنگام تعارض

دانلود پاورپوینت لابی و مذاکره

پاورپوینت لابی و مذاکره
لابی و مذاکره
تحقیق لابی و مذاکره
مقاله لابی و مذاکره
تعریف لابی
مراحل انجام لابی
استراتژی ها و تاکتیک های لابی
مهارت های لازم جهت انجام لابی به صورت چهره به چهره
تعاریف مذاکره
انواع مذاکره
تاثیر هوش هیجانی بر روند مذاکره
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل ppt
حجم فایل 556 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 44

دانلود پاورپوینت با موضوع لابی و مذاکره، در قالب ppt و در 44 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:

 

تعریف لابی

 مراحل انجام لابی

استراتژی ها و تاکتیک های لابی

 مهارت های لازم جهت انجام لابی به صورت چهره به چهره

تعاریف مذاکره

انواع  مذاکره

تاثیرهوش هیجانی بر روند مذاکره

موانع مذاکره

چهار نکته مهم در مورد مذاکره در هنگام تعارض

روشهای حل تعارض

کاربرد روشهای ترغیب سازی در سیستمهای بهداشتی

 

قسمتی از متن:

لابی یکی از انواع فنون جلب حمایت است. لابی در واقع یک روش غیررسمی،  برنامه ریزی شده و استراتژیک برای تأثیرگذاری بر تصمیم گیران می باشد.

لابی، تلاش برای تحت تأثیر قرار دادن تصمیم گیران در مورد مساله یا علت خاص به منظور تأثیر برتصمیمات آنها (به عنوان مثال اصلاح و یا تدوین یک سیاست یا قانون جدید جهت پرداختن به مساله مورد نظر) می باشد. 

 

توضیحات: 

این فایل شامل پاورپوینتی با موضوع " لابی و مذاکره "  می باشد که در حجم 44 اسلاید، همراه با توضیحات کامل تهیه شده است که می تواند توسط دانشجویان به عنوان ارائه کلاسی مورد استفاده قرار گیرد.

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن کلیه اصول و علائم نگارشی و چیدمان جمله بندی رعایت گردیده است و قالب آن را نیز به دلخواه می توان تغییر داد.

دانلود پاورپوینت لابی و مذاکره

  • رضا مصطوفی

دانلود پاورپوینت آشنایی با ویروس کرونا .

رضا مصطوفی | چهارشنبه, ۲۱ اسفند ۱۳۹۸، ۱۲:۳۸ ب.ظ
دانلود پاورپوینت آشنایی با ویروس کرونا

ویروس کرونا انواع کرونا ویروس انسانی علائم اصلی بیماری کرونا نحوه انتقال بیماری کرونا

دانلود دانلود پاورپوینت آشنایی با ویروس کرونا

ویروس کرونا
انواع کرونا ویروس انسانی
علائم اصلی بیماری کرونا
نحوه انتقال بیماری کرونا
دسته بندی پزشکی
فرمت فایل ppt
حجم فایل 908 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 12

فهرست مطالب

مقدمه

پیدایش کرونا

ساختار کرونا

انواع کرونا ویروس انسانی

کرونای جدید (کووید ۱۹) 2019-nCoV

علائم اصلی بیماری کرونا

نحوه انتقال بیماری کرونا

ویروس کرونا تا چه اندازه خطرناک است؟

چگونه میتوان خطر عفونت را کاهش داد؟

منابع

 

 

 

مقدمه 

کروناویروس‌ها  (Coronaviruses) خانواده بزرگی از ویروس‌ها و زیر مجموعهٔ( کروناویریده) هستند که از ویروس سرماخوردگی معمولی تا عامل بیماری‌های شدیدتری همچون سارس، مرس و کووید۱۹ را شامل می‌شود.

کرونا ویروس ها در سال 1956 کشف شدند. این ویروس به‌طور طبیعی در پستانداران و پرندگان شیوع پیدا می‌کند، با این حال تاکنون هفت کروناویروس انسانی کشف شده‌است. آخرین نوع آنها، دردسامبر2019درشهر ووهان چین با همه‌گیری در انسان شیوع پیدا کرد.

 

 

فایل پاورپوینت 12 اسلاید

دانلود دانلود پاورپوینت آشنایی با ویروس کرونا

  • رضا مصطوفی

دانلود اتوکد مشخصات لوازم و جداول و جزییات و توضیحات تاسیسات مکانیک .

رضا مصطوفی | چهارشنبه, ۲۱ اسفند ۱۳۹۸، ۱۲:۳۸ ب.ظ
دانلود اتوکد مشخصات لوازم و جداول و جزییات و توضیحات تاسیسات مکانیک

دانلود اتوکد مشخصات لوازم و جداول و جزییات و توضیحات تاسیسات مکانیک

دانلود دانلود اتوکد مشخصات لوازم و جداول و جزییات و توضیحات تاسیسات مکانیک

دانلود اتوکد جزییات و جداول و تاسیسات مکانیک
دسته بندی مکانیک
فرمت فایل dwg
حجم فایل 4137 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 60

با این پکیج کامل که شامل تمامی :

1-جزییات و توضیحات و مشخصات سیستم آبرسانی از قبیل سیستم تامین فشار آب مصرفی و اطفاء حریق ، انتخاب پمپ از روی جداول و کاتالوگ ، نحوه ساپورت لوله در زیر سقف و کف ودیوارهای داکت و عایق بندی و جداول فواصل ...

2-  جزییات و توضیحات و مشخصات سیستم دفع فاضلاب  از قبیل رایزر دیاگرام ، فاضلاب شهری ، نحوه ساپورت لوله در زیر سقف و کف ودیوارهای داکت و اتصالات و جداول فواصل...

3-  جزییات و توضیحات و مشخصات سیستم گرمایش با پکیج ، فنکویل ، اسپلیت ، جداول انتخاب پمپ ها و مشخصات وسایل مورد استفاده در طراحی و ....

4-  جزییات و توضیحات و مشخصات سیستم سرمایش ، داکت اسپلیت ، فن کویل ، کولر آبی ، جزییات و نحوه کانال کشی ، جدول مشخصات وسایل مورد استفاده در طراحی و ....

5-جزییات و توضیحات و مشخصات سیستم تهویه مطبوع ، اگزاست فن ها ، کانال کشی یا لوله کشی و ....

دانلود دانلود اتوکد مشخصات لوازم و جداول و جزییات و توضیحات تاسیسات مکانیک

  • رضا مصطوفی

دانلود اتوکد مشخصات لوازم و جداول و جزییات و توضیحات تاسیسات مکانیک ..

رضا مصطوفی | چهارشنبه, ۲۱ اسفند ۱۳۹۸، ۱۲:۳۷ ب.ظ
دانلود اتوکد مشخصات لوازم و جداول و جزییات و توضیحات تاسیسات مکانیک

دانلود اتوکد مشخصات لوازم و جداول و جزییات و توضیحات تاسیسات مکانیک

دانلود دانلود اتوکد مشخصات لوازم و جداول و جزییات و توضیحات تاسیسات مکانیک

دانلود اتوکد جزییات و جداول و  تاسیسات مکانیک
دسته بندی مکانیک
فرمت فایل dwg
حجم فایل 4137 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 60

با این پکیج کامل که شامل تمامی :

1-جزییات و توضیحات و مشخصات سیستم آبرسانی از قبیل سیستم تامین فشار آب مصرفی و اطفاء حریق ، انتخاب پمپ از روی جداول و کاتالوگ ، نحوه ساپورت لوله در زیر سقف و کف ودیوارهای داکت و عایق بندی و جداول فواصل ...

2-  جزییات و توضیحات و مشخصات سیستم دفع فاضلاب  از قبیل رایزر دیاگرام ، فاضلاب شهری ، نحوه ساپورت لوله در زیر سقف و کف ودیوارهای داکت و اتصالات و جداول فواصل...

3-  جزییات و توضیحات و مشخصات سیستم گرمایش با پکیج ، فنکویل ، اسپلیت ، جداول انتخاب پمپ ها و مشخصات وسایل مورد استفاده در طراحی و ....

4-  جزییات و توضیحات و مشخصات سیستم سرمایش ، داکت اسپلیت ، فن کویل ، کولر آبی ، جزییات و نحوه کانال کشی ، جدول مشخصات وسایل مورد استفاده در طراحی و ....

5-جزییات و توضیحات و مشخصات سیستم تهویه مطبوع ، اگزاست فن ها ، کانال کشی یا لوله کشی و ....

دانلود دانلود اتوکد مشخصات لوازم و جداول و جزییات و توضیحات تاسیسات مکانیک

  • رضا مصطوفی